En tredel av verdens dataangrep rettes mot SMB markedet, og det koster bedrifter i gjennomsnitt 1,3 millioner norske kroner å gjenopprette. Mer bruk av hjemmekontor og mobilt arbeid, stiller nye krav til sikring av enheter som befinner seg utenfor bedriftens brannmur. Vår tjeneste tilbyr førsteklasses sikkerhet og proaktiv overvåkning, slik at deres ansatte kan jobbe trygt og effektivt hvor som helst.
‍
RedQ sørger for at alle enheter til enhver tid er oppdatert med nyeste sikkerhetsoppdateringer og følger aktivt med på helsetilstanden på deres enheter. Vår avanserte sikkerhetstjeneste sørger for en bekymringsfri hverdag i en verden der hackernes metoder stadig blir mer sofistikerte. Tjenesten inkluderer regelmessig rapportering.

Ved hjelp av AI og vår sikkerhetssentertjeneste stoppes all skadelig programvare slik som løsepengevirus og nulldagssårbarheter (skadelig kode som enda ikke er klassifisert og kan stoppes av tradisjonelt antivirus). Vårt driftssenter fanger opp alle hendelser før de rekker å gjøre skade eller gi stans i arbeid.

Våre driftspakker inkluderer gratis førstelinjesupport og gir tilgang til teknisk ekspertise som
kan hjelpe brukere med å løse problemer raskt og effektivt. Ved å outsource supporttjenester
kan bedriften spare tid og ressurser som ellers ville blitt brukt på intern opplæring og
vedlikehold av IT-støttepersonell.
‍
Profesjonell support hjelper med å identifisere og løse problemer som brukere står overfor,
enten det er programvarefeil, maskinvareproblemer eller nettverksutfordringer. Rask respons
fra supportteamet bidrar til å minimere nedetid og sikre at ansatte kan fortsette å arbeide
produktivt uten unødvendige forsinkelser.
‍
Våre kompetente medarbeidere sitter klare til å besvare deres henvendelser. Vi benytter vår
tekniske kompetanse og verktøy til å diagnostisere problemet. Dette kan innebære feilsøking
av maskinvare, programvare eller nettverksproblemer. Vi sørger for god oppfølging og gir oss
ikke før problemet er løst.

Entra ID (Azure AD) er identitets- og tilgangsstyringsplattformen for Microsoft-tjenester og en rekke andre skybaserte tjenester. Ved å beskytte identiteten, sikrer man at bare autorisertebrukere har tilgang til organisasjonens ressurser og data. Identiteter er ofte mål for angripere som prøver å få uautorisert tilgang til organisasjonsressurser gjennom phishing og andre angrepsteknikker.
‍
Ved å implementere sikkerhetskontroller som flerfaktorautentisering, identitets- og tilgangsstyring, identitetsbeskyttelse, risikobasert tilgangskontroll, samt opplæring og bevisstgjøring for brukerne, kan man redusere risikoen for slike angrep. Beskyttelse av identitet inkluderer overvåking av brukeraktivitet for å oppdage mistenkelig eller ondsinnet adferd internt i organisasjonen.
‍
Sammen bidrar disse tiltakene til å styrke sikkerheten til identiteter og redusere risikoen for uautorisert tilgang og sikkerhetstrusler.

MS 365 og Azure tilbyr en omfattende skybasert plattform for bedrifts- og IT-behov. MS 365 gir tilgang til produktivitetsverktøy som Office-programmer, e-post og samarbeidsverktøy, mens Azure tilbyr en robust skyinfrastruktur for apputvikling, databehandling og lagring.
‍
Kombinasjonen av MS 365 og Azure gir organisasjoner fleksibilitet, skalerbarhet og sikkerhet for å møte dagens digitale krav og muliggjør effektiv samhandling og innovasjon på tvers av organisasjonen.
‍
I tillegg benytter vi funksjonalitet i Autopilot, Intune og Defender-porteføljen for enhetsadministrasjon og sikkerhet for mobile enheter og PC-er.

RedQ kan bistå med å håndtere lokal infrastruktur ved å tilby ekspertise og ressurser for å administrere, vedlikeholde og optimalisere IT-systemene til deres bedrift. Dette kan inkludere oppsett og konfigurasjon av servere, nettverksutstyr, print, kopi og scan og evt. produksjonssystemer (OT)
‍
Overvåkning av systemytelse og tilgjengelighet, implementering av sikkerhetsoppdateringer og patcher, samt beredskaps- og avbruddshåndtering.
‍
Vi tilbyr spesialisert kunnskap og erfaring for å sikre at alt fungerer effektivt og pålitelig. RedQ tilbyr rådgivning og design av IT- infrastruktur, hjelpe til med å planlegge og implementere skalerbare og effektive løsninger som passer deres spesifikke behov og krav.

Levert som en tjeneste og lokalt nettverk integrert med eksterne skytjenester samt kommunikasjonslinjer, mobil datakommunikasjon og fjernaksess (hjemmekontor).
‍
Nettverk som en tjeneste (NaaS) fordi det gir deg som kunde en helhetlig og sikker nettverksinfrastruktur hvor alt av sikkerhet, opptid og drift tas hånd om av oss.
‍
Dette forenkler administrasjonen, reduserer kostnader og gir tilgang til avanserte nettverkstjenester uten behov for å investere i egen infrastruktur. Vår NaaS-tjeneste tilbyr fleksibilitet, skalérbarhet og høy ytelse, og gjør det mulig for dere å fokusere på kjernevirksomheten deres og overlater nettverksdriften til spesialister.
‍
Vi setter opp deres lokalnett (LAN), Datalinjer (WAN) og Trådløst nett (WIFI) som en integrert del av vår nettverksinfrastruktur. I samråd med dere avdekker vi deres behov for nettverk

GDPR beskytter personvernrettighetene til enkeltpersoner i EU og EØS ved å sette strenge krav til innsamling, behandling og lagring av personlig informasjon av bedrifter og organisasjoner. Den sikrer individuell kontroll over data, respekterer personvernet og styrker rettighetene til enkeltpersoner innen digitale tjenester.
‍
Vår årlige personvernkontroll, inkludert gjennomgang av databehandleravtaler, utarbeidelse av egenerklæring for DPIA (eller PRE DPIA), oppretting av oppbevaringsplan (Retention Schedule) for personopplysninger, evaluering av backuprutiner, oppdatering av sikkerhetshåndbok og utvikling av rutiner og dokumentasjon for alt fra tilgangskontroll til årlig gjennomgang, utføres i samarbeid med deg som kunde. Vi arbeider strukturert gjennom prosesser og rutiner for å sikre at nødvendig dokumentasjon blir produsert.

Vi tar backup av deres viktige og uerstattelige data i tilfelle uforutsette hendelser som datavirus, maskinvarefeil, naturkatastrofer eller utilsiktede slettinger. Uansett hvor de plassert, enten det er servere, lokalt hos dere, i Skyen eller i vårt datasenter samt de fleste og vanligste skytjenestene, som Microsoft 365 (epost, Teams, Sharepoint og Onedrive) AWS, Kubernetes, m.fl

Enkel rask gjenoppretting av deres data ved behov.

Alle deres tjenester kjører trygt i våre datasenter, hos Stack Infrastructure (Tidligere Digiplex). Det sikrer maksimal opptid og høy sikkerhet.

Drift, monitorering, logging, alltid oppdatert, Backup disaster/Recovery m.m.
Tilstands- og opptidsrapporter sendes kunde regelmessig.